AI Act 50. cikk: a chatbotokat jelölni kell, a holland cégek többsége nem teszi
Az AI Act 50. cikke augusztus 2. óta alkalmazandó: ha emberek AI-val beszélnek, ezt az interakció pontján, a nyelvükön közölni kell. Egy holland felmérés szerint száz cégből csak 14 jelzi egyértelműen, hogy AI áll a chatbot mögött.
Kit érint és hogyan
- compliance-szakember
- Az ügyfélszolgálati chatbotoknál ellenőrizni kell az AI-jelölés helyét és nyelvét, mert a gyakorlat elmarad az elvárástól.
- cégjogász
- A chatbot-szolgáltatókkal kötött szerződésekbe az átláthatósági kötelezettség teljesítését be kell építeni.
Források
- EU AI Act and chatbots: the disclosure rule, and a compliance checklist for customer service — SuperCognitsupercognit.com · 2026. aug. 24.
- EU AI Act Compliance Checklist | Compylcompyl.com · 2026. aug. 27.
- AI Act: Transparenz nach außen reicht nicht | Itweltitwelt.at · 2026. aug. 26.
- Slechts 14 van 100 bedrijven meldt duidelijk dat AI achter chatbot zit - PONT | Data&Privacyprivacy-web.nl · 2026. aug. 27. · magyar
Gépi összefoglaló a forráscikkek címe és kivonata alapján. A tények forrása a hivatkozott cikk. Hírfigyelés, nem jogi tanácsadás.